Door kpi’s onderneem ik slimmer. Of toch niet? (3/3)
Kpi’s In vorige blogs hebben we gezien hoe belangrijk het is om de juiste kpi te kiezen bij een bepaald proces, zodat de verantwoordelijke collega daardoor wordt aangesproken. En daarnaast het belang van actiegerichte informatie, zodat er daadwerkelijk actie ondernomen kan worden. In deze blog iets over het tonen van informatie en de invloed van ons brein, en een doordachte manier van implementeren van kpi’s. Visualiseren Ons brein gebruikt twee hersensystemen voor het analyseren van informatie. Systeem 1 is intuïtief, snel, vluchtig, te manipuleren en snel vol. Systeem 2 is consistent, bedachtzaam, lui en heeft een grote opslagcapaciteit. Als we bij…